Política de Privacidad de LuminArte Conservación
En LuminArte Conservación, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita o utiliza nuestro sitio web. Al acceder a nuestro sitio o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos de restauración y conservación de vidrieras, preservación de vidrio patrimonial, reparación de paneles de vidrio personalizados, consultoría histórica de ventanas, igualación de colores y pintura de vidrio, refuerzo estructural de vidrieras, y restauración in situ y en taller.
- Información Personal que Usted Nos Proporciona: Recopilamos información que usted nos facilita directamente, como su nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico cuando se pone en contacto con nosotros para una consulta o para solicitar nuestros servicios.
- Datos de Uso y del Dispositivo: Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y retener cierta información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro servicio.
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, principalmente para poder ofrecer nuestros servicios de restauración y consultoría.
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio, incluyendo la coordinación de proyectos de restauración de vidrieras y servicios relacionados.
- Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle información sobre nuestros servicios.
- Para mejorar nuestros servicios, entender cómo nuestros usuarios interactúan con nuestro sitio web y analizar tendencias de uso.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Compartiendo Su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear a terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal cuando así lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por implementar y mantener procedimientos y prácticas de seguridad razonables y apropiadas adaptadas a la naturaleza de la información que almacenamos, para protegerla de accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse: Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes.
6. Enlaces a Otros Sitios Web
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7. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contacto
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